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随着宠物经济的蓬勃发展，宠物店成为了越来越多宠物爱好者的聚集地，近期宠物店发生狗狗咬人事件频发的现象引起了广泛关注，这不仅对顾客的人身安全构成了威胁，也对宠物店的信誉和经营带来了负面影响，宠物店如何确保自身及顾客的安全呢？
事件回顾
据了解，近期在某宠物店发生了一起狗狗咬人的事件，一名顾客在挑选宠物时，被一只突然冲上前的狗狗咬伤，事后，该宠物店对此事件表示诚挚的歉意，并对伤者进行了赔偿。
宠物店狗狗咬人的原因
1、宠物健康状况不佳：部分宠物店在引进宠物时，未对其进行全面检查，导致狗狗携带疾病，增加了咬人的风险。
2、宠物性格缺陷：有些狗狗性格较为凶猛，易怒，对陌生人产生敌意。
3、管理不善：部分宠物店在管理过程中，未对狗狗进行有效训练，导致其在店内随意乱窜，增加了咬人的机会。
4、顾客行为不当：部分顾客在挑选宠物时，行为过于粗鲁，激怒了狗狗，从而引发咬人事件。
保障宠物店及顾客安全措施
1、加强宠物健康管理：宠物店在引进宠物时，应对其进行全面的健康检查，确保宠物无携带疾病。
2、宠物性格鉴定：在引进宠物时，对狗狗的性格进行鉴定，尽量选择性格温顺的宠物。
3、宠物训练：对店内狗狗进行定期训练，提高其服从性，降低咬人风险。
4、顾客引导：在店内设立明显的警示标识，提醒顾客注意自身行为，避免激怒狗狗。
5、加强店员培训：提高店员的安全意识和应急处置能力，确保在发生咬人事件时，能够迅速处理。
6、建立应急预案：制定应急预案，明确各部门职责，确保在发生咬人事件时，能够迅速采取措施。
宠物店狗狗咬人事件频发，给宠物店及顾客带来了安全隐患，为了保障双方权益，宠物店应从源头上加强对宠物的管理，提高自身安全意识，确保宠物店成为一个安全、温馨的宠物乐园，顾客在挑选宠物时，也要遵守店内规定，避免不必要的意外发生。
据《中国宠物行业白皮书》显示，2019年我国宠物市场规模达到2035亿元，预计未来几年将继续保持高速增长，在宠物市场不断扩大的背景下，宠物店安全问题愈发凸显，希望通过宠物店及顾客的共同努力，为宠物行业的健康发展创造一个良好的环境。
